Ел Стар БГ - електро-авто сервиз

[sauber]

Привет на всички!

Преди време ми се появи проблем със габаритете (темата http://goo.gl/qtcRr8). Колегата zloQQ ме насочи от къде може да е проблема, беше прав, а аз имам да го черпя бира! Проблема беше в ключа за фаровете.

Карайки си съвсем спокойно по бул. Черни връх виждам табела „Денонощен авто-електро сервиз“. Спирачки, мигач и отивам при тях. Обяснявам какви са симптомите, казвам, че най-вероятно проблема е в ключа. Съгласяват се с мен и ми се казва, че ключа трябва да се смени, било работа за 15 минути. Влизаме в магазина и започва ровене в един компютър за да ми намерят ключа в каталог (все едно половината ВАГ-ове не са с тоя ключ). Ровенето продължава 30 + минути, аз седя мирно и си чакам. Намират го и ми казват, че могат да го поръчат. Аз им казвам – ок, нека ви се обадя утре, тъй като може да ми се наложи да пътувам. Пътуването ми се отлага, звъня на другия ден да потвърдя, че искам ключа и ще отида да ми го сменят, а те ми казват, че утре ще бъде при тях. Аз отивам вдругиден и ключа го няма?! Някаква мацка се метна на една кола и тръгна да го взима. Докато чаках там, реших да свърша още нещо полезно по колата и го помолих да ми направят профилактика на климатика. Закачиха колата, точиха, надуваха, сипваха – всичко ток уж. Казват ми да се кача, да запаля, да пусна климатика и да видя как духа. Правя го и по едно време от вън чувам крясъци „ГАСИИИ“. Гася, излизам от колата, а от двигателния отсек виждам фонтан от фреон...Някаква игличка бил проблема, дрън дрън, оправиха го. Ключа пристига по едно време (някъде два часа след като съм пристигнал) и 15 минутната му смяна започва. Оказва се, че на ключа няма врътка за димера като на оригиналния ми, което беше коментирано при първото ровене в каталога, ама здраве да е. Монтажа на ключа трае към час и половина и накрая приключа. Изненада – влизам да го тествам, фарове, габарити, халогени работят, таблото не свети. Следва чесане по главата и нещо което ме подразни брутално. Опитаха се да ми обяснят, че има вероятност, понеже е ден и колата сама да намаляла осветлението на таблото и за това да не се вижда?! Аз любезно отговорих, че колата ми няма такава „екстра“, а през 1997г. когато е произведена, сигурно и в S класата не е имало. Следва още почестване и започва демонтаж на току що монтирания ключ. Накрая се стига до извода, че без бутона за димер, няма как да светне таблото и ще ми вържат осветлението на таблото към габаритете. Аз бях ок с това, защото димера не съм го ползвам никога, нито на тази кола, нито на която и да било друга. Все пак си беше „побългаряване“ обаче, а това ме дразни като цяло...Започва пореден етап на ровене по таблото, а вече са минали близо 5 часа от пристигането ми там (за 15 минутния ремонт). Аз решавам, че повече не мога да вися като сопол, казвам им да ми се обадят като е готова кола, мятам се на едно такси и изчезвам. Звъни ми се към 20:30, което е точно 9 часа, след като отидох за 15 минутния ремонт. Отивам да си взема колата, таблото свети, фаровете работят, габарите също, НО:
- Два броя жици с малки ключета накрая им (едното за алармата, другото за авто пускането на фаровете) висят като таш**и на магаре в крата на шофьора. Преди това си бяха прилежно прекарани и прибрани в панела с бушоните. Измрънквам и го оправят за около 10 минути.
- Решетчицата на най-левия въздуховод счупена, което ме нервира много и всъщност тя е основната причина за темата. Казвам си случва се, коментирам го с тях. Те ми казват, че ще проверят за такава и ще ми се обадят. Десет дни по-късно, обаждане няма.
За тая услуга и тоя експириенс ми взеха 50 лв. за смяна на ключа. С който съм го споделил ми каза „Ти луд  ли си, това е супер много“. Смятам, че и четящите това ще са на същото мнение. Особено след като се вижда качеството на услугата.
 

Координати на сервиза:

ЕЛ СТАР БГ
бул. „Черни връх“ 115, 1407 София
http://www.elstarbg.com/

 

НЕ ангажирам никой с мнението си и НЕ казвам „не ходете там“. Всеки има глава на раменете си. Споделям моя опит с тях, за мен това са мизерници, които са на принципи „някой да закачи“. Аз на такива хора не искам да съм клиент!
Ако съм се изразил някъде неясно или имате въпроси – ще им отговоря!
Поздрави и успех с майсторите!

Редактирано Юли 8, 2016 от sauber

[iavkata]

КЗП ако знаеш как дават мило и драго за такива - като топъл 'ляП ше ги лапнат и за още ще питат...